Support Board 汉化中文版|智能机器人在线聊天客服源码系统/WordPress 插件

Support Board 是一款在线客服沟通的强大解决方案，支持 PHP 直接服务器源码安装及 WordPress 插件安装。Support Board 有完善的咨询系统，聊天，客服管理等等，支持桌面和聊天插件，完美兼容 WooCommerce 插件，是 WooCommerce 商城系统不可缺少的客户聊天插件。Support Board 为您的用户提供在线客服的完整解决方案，完整的机器人整合由谷歌 API.AI 提供支持，还集成具有完整的 Slack 集成功能，可直接从 Slack 读取和发送消息。

1、安装方式

1、源码安装【该安装方法暂时存在问题，因此建议安装 WordPress 插件的方法】

Support Board 支持直接安装在服务器上，无需通过 WordPress 插件的形式。

安装方式为：

打开压缩包 supportboard.zip 并将文件夹解压缩到您选择的服务器位置。比如解压到网站域名根目录

打开链接 http://www.afengblog.com/supportboard/admin.php并完成安装。将www.afengblog.com替换为自己的域名。您可以更改文件夹名称。

安装完成后，使用在上一步中创建的电子邮件和密码登录，即可完成！

2、WordPress 插件安装

直接在 WordPress 后台的插件-安装插件-上传插件，然后选择插件安装包即可完成安装。

3、安装环境必须

-您包含聊天的页面必须是 HTML 或 PHP 页面，必须通过服务器打开。
-您不能在本地计算机上直接打开的 HTML 页面上显示聊天。应使用服务器。
-您的服务器必须允许访问以下文件： supportboard/include/ajax.php
-如果您使用 WordPress 版本的 Support Board，并且安装了任何安全插件，请确保它们不会阻止 supportboard/include/ajax.php 文件。
-JQuery 1.1+
-PHP 7.2 以上
-在你的服务器设置中，CURL，ZIP ARCHIVE，必须被启用并正常工作。
-支持板的上传、资源/语言和应用程序文件夹必须有读写文件的权限。Support Board 必须能够保存和读取这些文件夹中的文件。
-MySQL - SQL 模式 "ONLY_FULL_GROUP_BY "和 "ANSI_QUOTES "的设置必须被禁用。

4、如果安装后不显示中文怎么办？

安装完成如果不显示中文，则需要勾选插件设置项的“Automatically translate admin area”如下图

然后刷新页面后会变成中文显示了，然后又选择菜单“聊天”，选择“自动翻译”，再保存即可

2、插件介绍及截图

Support Board 是一款在线客服沟通的强大解决方案，支持 PHP 直接服务器安装及 WordPress 插件安装。Support Board 有完善的咨询系统，聊天，客服管理等等，支持桌面和聊天插件。Support Board 为您的用户提供在线客服的完整解决方案，完整的机器人整合由谷歌 API.AI 提供支持，还集成具有完整的 Slack 集成功能，可直接从 Slack 读取和发送消息。

多语言
在几秒钟内将所有的东西直观地翻译成你想要的任何语言。

文章
创建常见问题并鼓励你的用户回答他们自己的问题。

渐进式网络应用程序
在你的电脑或智能手机上安装管理区，并像一个应用程序一样使用它。

注册和登录
在开始聊天前要求用户注册 - 或在稍后时间要求注册。

丰富的消息
发送带有输入、按钮、选择和列表的消息。也可以创建调查。

您的数据。您的隐私。
所有通过 Support Board 移动的数据都存储在您的服务器中。

3.后台设置

4.我们的优势

5、本站产品购买须知

重要提示，此产品为正版采购后进行的汉化翻译，更新源安全稳定，国外的 WordPress 产品均为每年付费订阅形式，且有域名数量限制，在将来条件许可的情况下，我们会采购无限制许可证。

1. 已去除域名和功能限制，无需 key 即为全功能版，可用于多个网站；

2. 搬主题会每年续费订阅原版产品包，而您只需要购买一次；

3. 若只要中文语言包也是以上原价，请勿二次咨询；

1、翻译问题

为了能够高效和长期稳定的与 WordPress 全球生态对接，我们构建了自己的独立翻译系统，会定期对热门产品进行翻译更新、以及精校工作。

1. 可翻译显示正常：主题、插件提供有.pot .po .mo 等文件的，均已制作了中文语言包，您可以直接下载使用。

2. 可翻译显示不全：这是作者更新了产品文件但没更新语言包字符串导致，通常会在后续版本得到修复。

3. 不可翻译：对于不可翻译的产品，建议您采用 Google Chrome 等浏览器自带的翻译进行查看。

4. 无需翻译：部分客户是需要英文原版的产品，完全可以，语言包完全独立，不使用即可。

2、安全问题

现在起，您也有了专业的 WordPress 中文技术团队，国内大部分进行低价盗版产品销售的均为个人站长，商城已上架产品均正版采购，且通过严格的代码检测和运行测试，安全及后续更新有保障。

1. 不修改源文件，非必须，均未修改原版产品内部文件，后续更新升级更稳定。

2. 兼容性测试，上架前我们会进行本机和线上测试，保障产品正常；